Cambios y Devoluciones
Compra con total tranquilidad
En FeliniPlay™ queremos que tanto tú como tu gato estéis 100% satisfechos. Si por cualquier motivo el producto no os convence:
¡Tienes 30 días para devolverlo!Nuestro proceso es rápido, sencillo y sin complicaciones.
1. Política de Devolución Extendida
Te ofrecemos 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución, garantizando una compra segura y sin riesgos.
2. Condiciones de Devolución
- El producto debe estar en su embalaje original y en perfecto estado.
- Por motivos de higiene y salud animal, no se aceptarán productos con signos de uso evidente (pelos o marcas de garras).
3. Reembolsos
Procesaremos tu reembolso en un plazo máximo de 14 días tras verificar el producto, utilizando el mismo método de pago original.
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